Tipps für ein gutes Betriebsklima

Tipps für ein gutes Betriebsklima

So werden alle zufriedener

Das Betriebsklima beeinflusst die Mitarbeitermotivation und damit auch die Arbeitsergebnisse. Darüber hinaus hat es jedoch auch großen Einfluss auf die Lebensqualität der Mitarbeiter – selbst jenseits der Arbeit.

Jeder kann das Arbeitsklima positiv beeinflussen und mithelfen, dass die Atmosphäre bei der Arbeit besser wird – Angestellte wie Vorgesetzte. Das heißt im Umkehrschluss: Jeder trägt somit auch selber Verantwortung für ein gutes Betriebsklima.

Ein respektvoller und wertschätzender Umgang miteinander ist das A und O.

Gute Kommunikation verbessert die Mitarbeiterzufriedenheit

Ein guter Informationsfluss, auch zwischen den Abteilungen, ist goldwert. Er erleichtert allen das Arbeiten, beugt Gerüchten vor und führt zu mehr Zufriedenheit bei den Mitarbeitern.  In der Praxis lässt besonders die interne Unternehmenskommunikation oft zu wünschen übrig.

Leite deshalb wichtige und notwendige Informationen möglichst schnell und unaufgefordert an Deine Kollegen weiter (auch aus anderen Abteilungen). Aber frage Dich stets: Ist diese Info für den Kollegen relevant? Kann er damit seine Arbeit schneller, leichter oder effizienter erledigen?

Bei Problemen bitte lösungsorientiert denken und handeln

Reibungspunkte gibt es überall und immer wieder. Sprecht Probleme offen an, am besten unter vier Augen, bzw. nur im Beisein der betreffenden Personen. Bleibt jedoch sachlich und konstruktiv.

Oft ist es besser einen extra Termin für ein klärendes Gespräch auszumachen.

So kann sich jeder auf das Gespräch vorbereiten. Man sollte nie die Person als solche kritisieren, sondern nur ein bestimmtes Verhalten. Gib Deinem Gegenüber die Gelegenheit die eigene Sichtweise darzustellen. Dafür eignen sich offene Fragen, z.B.: Wie siehst Du das? oder: Wie erklärst Du Dir das? Ziel des Gesprächs sollte immer sein, eine Problemlösung zu finden. Nicht die Kritik, sondern das Verbessern der gemeinsamen Arbeitsbedingungen sollte im Vordergrund stehen.

Lob ist magic – so steigt die Mitarbeitermotivation

Jedem tut Bestätigung gut. Natürlich ist es besonders schön, wenn man vom Chef gelobt wird. Aber auch unter Kollegen fördert ein wertschätzendes Wort, ein Danke und eine anerkennende Bemerkung das Betriebsklima. Man glaubt es vielleicht nicht, allerdings ist es so: Viele können mit Lob schlecht umgehen.

Nimm Lob an und freue Dich darüber.

Wer das Lob anderer relativiert, wertet im Prinzip auch ihn damit ab. Für eine gute Kommunikation ist zudem das Zuhören wichtig. Randbemerkungen enthalten oft entscheidende Informationen, z.B. was der Gesprächspartner wirklich denkt und wünscht.

Humor – ein Zaubermittel gerade für stressige Situationen

Lachen verbindet, wirkt deeskalierend, fördert die Kreativität und ist gesund. Nichts kann angespannte Situationen besser entschärfen als Humor.

Gemeinschaftsgefühl stärken

Team-Building-Aktivitäten schweißen zusammen. Sie sind sowohl innerhalb einer Abteilung wichtig, als auch abteilungsübergreifend. Während eines monatlichen gemeinsamen Frühstücks oder eines regelmäßigen Jour fixe können in lockerer Atmosphäre Informationen ausgetauscht, Ideen entwickelt sowie über Probleme diskutiert werden.

Betriebsausflüge, gemeinsame Freizeitaktivitäten, Stammtische oder Spieleabende stärken das Miteinander. Gleiches gilt für gemeinsames Feiern. Dies können Projekterfolge wie auch Weihnachtsfeiern, etc. sein. So kommt die Belegschaft zusammen und lernt sich besser kennen. Auch dies verbessert die interne Unternehmenskommunikation.

Last but not least

Wer ein offenes Verhältnis mit den Kollegen will, muss selber offen sein.
Wer informiert werden möchte, muss selber Informationen weitergeben.
Wer will, dass die Kollegen zu ihren Fehlern stehen, muss selber zu seinen Fehlern stehen.

P.S. Eine angenehme Arbeitsumgebung, in der man sich wohlfühlt stärkt ebenfalls das Betriebsklima und die Mitarbeiterzufriedenheit. Dazu findet ihr Informationen in unserem Artikel Pflanzen im Büro – grüner Mehrwert für Körper und Geist.

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Friederike von Hülsen
Friederike von Hülsen betreut Marcos Recruiting Blog von GermanPersonnel und unterstützt das Social Media Team. Neben dem Schreiben eigener und dem Redigieren fremder Texte plant die Geisteswissenschaftlerin auch die Blog-Themen und organisiert Beiträge von Gastautoren.

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